鹰眼中控软件支持哪些操作系统？
支持Windows 10/11、macOS 10.15及以上版本、Linux Ubuntu 20.04及以上版本。不同版本的软件可能有不同的系统要求，建议查看下载页面的详细说明。
软件安装需要什么硬件配置？
基本配置：CPU i3及以上，内存4GB及以上，硬盘空间100GB及以上。推荐配置：CPU i5及以上，内存8GB及以上，固态硬盘256GB及以上，以获得更好的性能体验。
如何添加和管理设备？
在软件主界面点击"设备管理"，选择"添加设备"，根据提示输入设备信息或使用自动发现功能。添加完成后，可以在设备列表中进行设备的查看、编辑、删除等操作。
软件是否支持远程访问？
是的，鹰眼中控软件支持远程访问功能。在"系统设置"中启用远程访问，设置访问密码后，即可通过互联网登录系统，实现远程监控和控制。
数据如何备份和恢复？
在"系统设置"中选择"数据管理"，点击"备份数据"可以将当前系统数据导出。需要恢复时，点击"恢复数据"选择备份文件即可。建议定期备份数据以防止数据丢失。
如何设置智能报警规则？
在"报警管理"中点击"添加报警规则"，选择触发条件、报警方式和通知对象。支持多种报警方式，包括邮件、短信、系统通知等，确保异常情况及时通知相关人员。
软件如何进行系统升级？
软件会自动检查更新，当有新版本时会提示用户。用户也可以在"帮助"菜单中选择"检查更新"手动检查。升级过程简单，只需按照提示步骤操作即可。
遇到问题如何获取技术支持？
可以通过以下方式获取技术支持：1) 在软件中点击"帮助"菜单选择"在线客服"；2) 发送邮件至support@yingyan中控.com；3) 拨打技术支持热线：400-123-4567。
软件是否支持多用户权限管理？
是的，企业版和工业版支持多用户权限管理功能。管理员可以创建不同权限的用户账号，分配不同的操作权限，确保系统安全和数据隐私。
如何卸载鹰眼中控软件？
Windows系统：在控制面板的"程序和功能"中找到鹰眼中控软件，点击卸载；macOS系统：将应用程序文件夹中的鹰眼中控图标拖到废纸篓；Linux系统：使用命令行或软件包管理器卸载。